Customer’s Voiceお客さまの声

  • ユーロプランニングとの出会いを教えてください。

    静岡に住んでいた時に、大阪で家を建てることになり、そこで注文住宅のサイトを見て資料請求をし、20社くらいから資料が届いた中にユーロプランニングさんがあったのがきっかけです。

    [写真]すっきり清潔感のあるシンプルモダンな印象の外観

  • ユーロプランニングを選んだ決め手を教えてください。

    大手のハウスメーカーも検討したのですが、画一的で面白みも少し欠けていて、予算的にも少し厳しかったです。
    そんな中、ユーロさんにここの土地を見つけてもらって、かつ提案してくれたプランがとても良く、様々な内容が標準で組み込まれている事もあり、私たちの感性とも合っていたと思うのでユーロさんに決めました。
    この家の内容にすると、建築費の坪単価はかなり低く抑えてもらっていると思います。

    [写真]吹き抜け+スキップフロアの開放的なリビング

  • ユーロプランニングに要望した点を教えてください。

    要望した点はいろいろありますね。耐震、断熱はもちろんですが、明るい玄関、車が並列で2台停めれるように、スキップフロアと吹き抜けのリビング、ピアノを置く防音室、あとキッチンにもこだわりました。2階のエリアも何か工夫を入れたかったですね。

    [写真]明るく広い玄関

  • ユーロプランニングの対応でよかったところ・気を付けてほしかったところを教えてください。

    こちらの提案で、なんでも肯定するのではなく、ダメなところはしっかりと注意してくれました。静岡に住んでいながらの家づくりだったので打合せや、建材などのショールームに行ったりするのが本当に大変でした。私たちのリクエストも伝えるのも大変だったので、絵に書いてそれを送って見てもらったりしていました。現場が近ければ頻繁に足を運べるのですが、そう簡単には来れないので、近ければいいな、と本当に思いましたね。でも、ユーロさんもユーロさんで大変だったと思います。
    都度、現場の写真を撮って送ってもらうように伝えていたのですが、なかなか写真が送られてこなかったりしたこともありました。営業さん、現場監督さん、私たちの情報伝達ルートを初めから、もっとしっかり決めておかなければいけなかったと思いましたね。

    [写真]シンプルで長年使っても飽きないキッチンを選択

  • ユーロプランニングのアフターサービスはいかがですか。

    小さな不具合にもすぐに来てくれ、即対応してくれ助かっています。

    [写真]開放的なリビング階段

  • 満足度を数字で表すなら何点ですか。

    95点。マイナス点は、遠距離で不安があるところのフォローをもう少し細やかに対応してくれるとよかったです。しかし、ユーロさんには柔軟な対応していただいたので、もともとの予算に収まり、感謝しています。建てているときは不安も、もちろんありましたが、完成して実際に住み始めて、ユーロさんは本当によくやってくれたと、実感しています。

    [写真]将来的にはピアノ教室も開けるよう、2台ピアノが置けるように作った防音室