Customer’s Voiceお客さまの声

  • ユーロプランニングとの出会いを教えてください。

    もともと当時中古で買って住んでいた家を建て替えようと考えていて、ハウスメーカーさんなどをまわっていたのですが私たちの希望に合致するような会社が無く、北摂の会社で探し始めました。その時にフリーペーパーに掲載されていた写真を見て印象に残ったのがユーロさんの施工した物件だったのが出会いですね。

    [写真]シカクとサンカク。ベランダ部分が印象的な外観。

  • ユーロプランニングを選んだ決め手を教えてください。

    様々な会社に話を聞いてもらったのですが、ユーロさんは、まずは出してきてくれたプランが私たちのリクエストをしっかりと踏まえて考えられていたことと、住宅の性能、あとは価格も適正だったと思います。
    その点がユーロさんにお願いすることにした決め手ですね。

    [写真]以前の家より明るく快適に生まれ変わったリビングダイニングエリア。

  • ユーロプランニングに要望した点を教えてください。

    初めに全体的に理想の間取りお伝えしました。その後だんだん間取りが決まってきた段階で備え付けの家具のサイズ等を図面に起こしてリクエストしたりしましたね。外観のデザインなんかはもうユーロさんにお任せしました。

  • お気に入りの場所を教えてください。

    マッハシステムを導入したので本当に快適になりましたね。以前より明るくなって、家族の雰囲気が感じ取れるリビングにいるときが気に入っているポイントです。

    [写真]リビング階段から見る家族の団欒。

  • ユーロプランニングの対応でよかったところ・気を付けてほしかったところを教えてください。

    私たちのリクエストをお伝えした時に他の工務店さんでは聞くなり否定されることも多かったのですが、ユーロさんで否定されることは無く、しっかりと聞いてくれて、それを元に考え、プラスアルファの提案してくれました。疑問点があった時でも聞けばすぐに答えてくれて良かったですね。
    気を付けてほしかった点であるとすれば、担当者はわかってくれているのですが、現場との意思疎通ができていなかった点があったことですかね。

    [写真]3人のお子様のキッズルームは壁を開放すれば大きな遊び場に変わります。

  • ユーロプランニングのアフターサービスはいかがですか。

    住み始めて1年くらいなのですが、いくつか細かな点で補修に来てもらった事があるのですが、その時もレスポンスは早く問題ありませんでした。

  • 家づくりをお考えの方にアドバイスをお願いします。

    できるだけ現場には足を運んだほうがいいと思いますね。その中でいろいろと新しく気付くこともあるかと思ます。
    あと情報は取ろうと思えばいくらでも取れるので、その中でしっかりと精査し、竣工まで飽きずにできるタイムスケジュールを各家庭で決めることも重要だと感じましたね。

    [写真]家族の雰囲気が感じ取れるリビング階段。

  • 満足度を数字で表すなら何点ですか。

    90点くらいですかね。私たちのミスなのですがコンセントとかが少し少なかったかなと…

  • 中古で買った家を建て替えようと考えた時に、ハウスメーカーさんで検討していたのですが私たちの希望に沿うような会社が無く、地元で探し始めた時にユーロプランニングさんに出会いました。
    その他にもいくつか同時に何社も話を聞いてもらったのですが、他の会社では私たちのリクエストに聞いた時点ですぐに否定的な見解を出されることが多かったのですが、ユーロさんはそんなことは全くなく、しっかりと聞いてくれて、それを元に考え、プラスアルファの提案してくれました。プランの内容、住宅の性能、そして適正な価格だったのでユーロさんで建てることに決めました。

    [写真]全館空調のマッハシステムのおかげで吹き抜けがあっても、どこの部屋にいても快適に経済的に暮らすことができます。

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